Du willst das wahre Potenzial deines Unternehmens erschließen? In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, ein klares Mission-Statement für ein Unternehmen zu haben. Es dient als Nordstern, der Entscheidungen leitet, das Team inspiriert und das Unternehmen zum Erfolg führt. Mit dieser einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung geben wir dir alle Werkzeuge an die Hand, um deine eigene Unternehmensmission zu erschaffen, die die Essenz deines Unternehmens wirklich erfasst.
Als Herzstück deines Unternehmens ist eine klar definierte Mission die treibende Kraft hinter der Ausrichtung und dem Zweck deiner Organisation. Ohne ein solches Leitbild läufst du Gefahr, ziellos umherzutreiben, ohne eine einheitliche Vision, die sowohl bei deinen Mitarbeitenden als auch bei deinen Kunden Anklang findet. Wer ein überzeugendes Leitbild entwickelt, legt den Grundstein für ein erfolgreiches und in seinem Wirken überzeugendes Unternehmen.
Mach dich bereit für eine transformative Reise, auf der wir die Besonderheiten der Erstellung eines Unternehmensleitbildes verständlich machen. In diesem Leitfaden gliedern wir den Prozess in einfache, umsetzbare Schritte, die sicherstellen, dass selbst komplexe Konzepte leicht verständlich werden. Los geht’s!
Die Bedeutung einer Unternehmensmission verstehen
Das Herzstück eines jeden erfolgreichen Unternehmens ist das Mission-Statement – ein prägnanter Ausdruck seines Zwecks, seiner Werte und Ziele. Betrachte es als den Kompass, der die Entscheidungsfindung leitet, die Unternehmenskultur prägt und die einzigartige Identität des Unternehmens auf dem Markt festlegt.
Warum ist eine Mission für Unternehmen so wichtig?
Nun, sie schafft Klarheit und Fokus und richtet die gesamte Organisation auf ein gemeinsames Ziel aus. Sie hilft, talentierte Mitarbeitende zu gewinnen und zu halten, die sich mit der Mission identifizieren, und fördert ein starkes Gefühl der Zugehörigkeit und Motivation. Darüber hinaus dient eine gut formulierte Mission als starkes Kommunikationsinstrument, das Kund*innen und Stakeholder gleichermaßen fesselt.
Eine gut definierte Unternehmensmission bringt eine Vielzahl von Vorteilen mit sich:
- Sie weckt das Gefühl der Zielstrebigkeit im Team.
- Sie fördert das Engagement und die Produktivität der Mitarbeitenden.
- Sie stärkt die Markentreue und Glaubwürdigkeit, denn Kund*innen fühlen sich zu Unternehmen hingezogen, die für etwas Sinnvolles stehen.
- Sie hilf, Herausforderungen zu meistern und Chancen zu ergreifen, damit das Unternehmen in einem sich schnell entwickelnden Geschäftsumfeld widerstandsfähig und anpassungsfähig bleibt.
Laut dieser Studie – The Real Mission of the Mission Statement: A Systematic Review of the Literature, „hat ein Leitbild einen deutlichen Einfluss auf das Funktionieren einer Organisation„.
In 5 Schritten zum Mission-Statement
Schritt 1: Definition von Zweck und Werten
Jedes große Unternehmen steht und fällt mit seinen Zielen. Beginnen wir also damit, den Kernzweck des Unternehmens zu ermitteln. Das bedeutet, dass man den grundlegenden Grund für die Existenz des Unternehmens erforscht und die treibende Kraft hinter seiner Existenz herausfindet. Hat man den Zweck des Unternehmens verstanden, ist man in der Lage, eine Unternehmensmission zu formulieren, die bei der Zielgruppe wirklich ankommt.
Als Nächstes sollten die Werte bestimmt werden, die mit dem Zweck des Unternehmens übereinstimmen. Man erforscht die Grundsätze und Überzeugungen, die den Charakter des Unternehmens definieren und die Entscheidungsfindung leiten. Diese Werte dienen als Kompass, sie inspirieren das Team und leiten die Handlungen der Mitarbeitenden.
Zweck und Werte bilden die Grundlage für eine überzeugende Mission. Mit einem soliden Verständnis dieser grundlegenden Elemente ist man bestens gerüstet, um ein Mission-Statement zu erstellen, das das Wesen und die Richtung des Unternehmens prägnant vermittelt.
Schritt 2: Identifizierung der Zielgruppe und des Marktes
Um ein Mission-Statement zu erstellen, die die relevante Zielgruppe wirklich anspricht, muss man verstehen, wer sie ist und was sie wirklich will. In diesem Schrittwird erklärt, wie wichtig es ist, tiefe Einblicke in diese Zielgruppe zu gewinnen. Indem man ihre Bedürfnisse, Wünsche und Bestrebungen herausfindet, kann man eine Mission entwerfen, die ihre Herzen und Gedanken direkt anspricht.
Marktforschung ist ein leistungsfähiges Instrument, das helfen kann, das breitere Umfeld zu verstehen, in der das Unternehmen tätig ist. Durch gründliche Recherchen gewinnt man wertvolles Wissen über die Branche, die Konkurrenz und Markttrends. Dieses Wissen ermöglicht es, das Unternehmen einzigartig zu positionieren und den gewünschten Markt zu erobern.
Verbindet man die Unternehmensmission mit der Weltanschauung der Zielgruppe und der Dynamik des Marktes, entsteht eine Verbindung. Es ist, als würde man direkt zu den Herzen und Köpfen der Kunden sprechen. Indem die Mission mit den Bedürfnissen, Bestrebungen und Werten der Kunden in Einklang gebracht wird, schafft man eine authentische und überzeugende Beziehung.
Schritt 3: Formulierung eines klaren und prägnanten Leitbildes
Die Ausarbeitung einer klaren und präzisen Mission ist ein wesentlicher Schritt für die grundlegende Ausrichtung eines Unternehmens. In diesem Schritt führen wir durch einen einfachen, aber effektiven Prozess zur Erstellung einer Unternehmensmission, die die Essenz des Unternehmens einfängt. Folgt man diesen Schritten wird man in der Lage sein, eine überzeugende Mission zu formulieren, die mit den Werten des Unternehmens übereinstimmt und bei der Zielgruppe Anklang findet.
- Beginne damit, über den Zweck des Unternehmens nachzudenken — den Grund für seine Existenz: Überlege, welche Wirkung in der Welt erzielt werden soll und welcher einzigartige Wert geboten wird. Nimm dir etwas Zeit für ein Brainstorming und schreibe deine Gedanken auf. Dieser Prozess wird dabei helfen, den Kern der Organisation herauszufinden und die Grundlage für die Mission zu erstellen.
- Identifiziere die wichtigsten Werte, die das Unternehmen antreiben: Dies sind die Leitprinzipien, die die Kultur und Entscheidungsprozesse in einem Unternehmen prägen. Bestimme die Werte, die für das Unternehmen am wichtigsten sind und die als Unterscheidungsmerkmal in der Branche dienen. Diese Werte bilden einen moralischen Kompass und prägen den Ton und den Charakter der Unternehmensmission.
- Formuliere Zweck und Werte in einer prägnanten und wirkungsvollen Aussage: Beginne mit einem klaren und einprägsamen Satz, der den übergreifenden Zweck des Unternehmens erfasst. Dieser Satz sollte das ultimative Ziel vermitteln, das man erreichen will. Integriere dann die Grundwerte in die Erklärung, um die Grundsätze zum Ausdruck zu bringen, die das Handeln leiten und das Unternehmen auszeichnen.
Achte bei der Ausarbeitung darauf, kurz und bündig zu bleiben. Versuche eine Erklärung zu formulieren, die nicht länger als ein paar Sätze ist. Verwende eine klare, direkte und leicht verständliche Sprache. Vermeide Fachjargon oder komplexe Begriffe, die das Publikum verwirren könnten. Ziel ist es, eine Mission zu erstellen, die sowohl für das Team als auch für externe Stakeholder zugänglich und ansprechend ist.
xr:d:DAFnG45-kDY:6,j:6942693669122818416,t:23062811
Lasse dich während dieses Prozesses von erfolgreichen Unternehmen inspirieren, die starke Unternehmensmissionen erstellt haben. Erkunde Beispiele aus verschiedenen Branchen, um zu sehen, wie sie ihren Zweck und ihre Werte wirksam vermittelt haben. Diese Beispiele können zwar eine Orientierungshilfe sein, aber denken daran, dass Leitbild sollte einzigartig für dein Unternehmen sein und die spezifischen Ziele und Bestrebungen widerspiegeln.
Am Ende dieses Schritts steht eine klare und präzise Unternehmensmission, die das Wesen des Unternehmens auf den Punkt bringt. Sie dient als Richtschnur, richtet das Team aus und zieht Gleichgesinnte an. Los geht’s, Ärmel hochkrempeln und Schritte ausführen! So entwirft man eine Mission, die das Unternehmen inspiriert und vorantreibt.
Schritt 4: Kommunikation und Integration der Mission
Mit der Formulierung einer überzeugenden Mission ist die Reise noch nicht zu Ende. Um sie zum Leben zu erwecken und ihre Wirkung zu gewährleisten, sind wirksame Kommunikation und Integration von entscheidender Bedeutung. In diesem Schritt werden wir uns mit Strategien befassen, wie die Mission sowohl intern als auch extern wirksam kommuniziert werden kann, und das Engagement in der gesamten Organisation gefördert wird.
Die Bedeutung der internen Kommunikation
Die Teammitglieder müssen die Mission verstehen und sich mit ihr identifizieren können. Vermittle das Leitbild mit Klarheit und Enthusiasmus und zeige auf, wie es mit ihrer Arbeit und dem Ziel der Organisation zusammenhängt. Ermutige zu einem offenen Dialog und Feedback, damit sich das Team mit dem Leitbild identifizieren und seine Ideen und Perspektiven einbringen kann.
Externe Kommunikation ist ebenso wichtig
Teilen die Mission mit Stakeholdern wie Kund*innen, Partnern und Investoren. Verfasse Botschaften, die den Wert und die Wirkung, die das Unternehmen erreichen will, vermitteln. Zeige, wie die Produkte oder Dienstleistungen mit der Mission übereinstimmen und welchen Nutzen sie für die Zielgruppe haben. Verschiedene Kanäle wie soziale Medien, Newsletter und Veranstaltungen bieten die Möglichkeit, mit Stakeholdern in Kontakt zu treten, um das Bewusstsein zu schärfen und ein Gefühl der Verbundenheit zu schaffen.
Einbindung in die tägliche Arbeit
Das ist ein entscheidender Schritt. Stelle sicher, dass die Mission nicht nur auf dem Papier existiert, sondern dass jede Entscheidung und jede Handlung von ihr geleitet wird. Richte die Unternehmensaktivitäten an der Mission aus, indem sie in die strategische Planung, Zielsetzung und Leistungsbewertung einbezogen wird. Bespreche die Mission regelmäßig mit dem Team, um ihre Bedeutung zu bekräftigen und zu bewerten, wie gut sie mit dem sich entwickelnden Unternehmensumfeld übereinstimmt.
Förderung einer Kultur, die sich die Unternehmensmission zu eigen macht
Ermutige die Teammitglieder, die Mission in ihrer Arbeit, ihren Interaktionen und ihrer Entscheidungsfindung zu verkörpern. Biete Schulungen und Ressourcen an, um das Verständnis und die Anwendung der Mission zu unterstützen. Bette die Mission in die DNA der Organisation ein und schaffe ein Umfeld, das inspiriert und motiviert, zum Erfolg der Unternehmensmission beizutragen.
Schritt 5: Evaluierung und Weiterentwicklung des Mission-Statements
Eine Mission ist nicht in Stein gemeißelt, sondern sollte sich mit dem Wachstum der Organisation und dem sich verändernden Umfeld weiterentwickeln. In diesem Schritt erkunden wir, wie wichtig es ist, die Wirksamkeit der Mission zu bewerten, und zeigen, wie sie im Laufe der Zeit angepasst und verfeinert werden kann.
- Eine regelmäßige Bewertung ist unerlässlich, um die kontinuierliche Relevanz und Wirkung der Mission zu gewährleisten. Beginne mit der Festlegung von Kennzahlen und Zielen, die sich an der Unternehmensmission orientieren. Hole Feedback von internen und externen Interessengruppen ein. Dieses Feedback liefert wertvolle Erkenntnisse über die Stärken und eventuelle Verbesserungsmöglichkeiten.
- Setze verschiedene Methoden ein, um die Auswirkungen der Mission zu messen. Führe Umfragen und Interviews durch, um qualitatives Feedback von Mitarbeitenden, Kund*innen und Partnern zu erhalten. Analysiere außerdem relevante Daten und KPIs, um die Ergebnisse und die Wirksamkeit der Mission zu bewerten. Durch die Kombination von qualitativem und quantitativem Feedback erhält man ein umfassendes Bild von der Wirkung der Unternehmensmission.
- Auf dieser Grundlage kannst du Bereiche ermitteln, in denen die Mission verfeinert werden muss. Stelle fest, ob es neue Markttrends, veränderte Kundenbedürfnisse oder Änderungen an den Unternehmenszielen gibt, die eine Anpassung rechtfertigen. Beziehe das Team in den Prozess ein und fördere ein kollaboratives Umfeld, um neue Ideen und Perspektiven zu entwickeln.
- Achte bei einer etwaigen Überarbeitung auf ein Gleichgewicht zwischen der Bewahrung des Kerns und der Anpassung an die sich verändernden Umstände. Stelle sicher, dass alle Änderungen mit den Werten und dem Zweck des Unternehmens übereinstimmen. Berücksichtige die langfristigen Auswirkungen und die Art und Weise, wie das überarbeitete Leitbild die Organisation zum künftigen Erfolg führen wird.
- Kommuniziere die überarbeitete Mission an das Team und die Stakeholder und erläutere die Gründe für die Änderungen. Stärke das gemeinsame Verständnis und das Engagement für die Mission und wecken Begeisterung für die neue Richtung. Kommuniziere fortlaufend mit dem Team, um das Gefühl der Eigenverantwortung und der Befähigung zur Umsetzung der weiterentwickelten Mission zu fördern.
Indem du die Unternehmensmission in regelmäßigen Abständen evaluierst und verfeinerst, stellst du sicher, dass sie relevant und inspirierend bleibt und mit dem Wachstum und den Zielen der Organisation im Einklang steht.
Vision Workshop
Nächster Programmpunkt: Vision Statement. Wir helfen Unternehmen und Organisationen dabei, überzeugende Unternehmensvisionen zu erstellen, die inspirieren.
Unternehmensmission Beispiele als Inspiration
Ein bisschen Inspiration nötig? Hier sind zehn Mission-Statements von Marken die wohl jeder kennt:
Starbucks
„To inspire and nurture the human spirit – one person one cup and one neighborhood at a time.“
Übersetzung: „Den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern – eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft nach der anderen.“
Quelle: https://archive.starbucks.com/record/our-mission
Patagonia
„We endeavor to build the best products, while causing no
unnecessary harm to the planet or its inhabitants.“
Übersetzung: „Wir sind bestrebt, die besten Produkte herzustellen, ohne dabei dem Planeten und seinen Bewohnern unnötigen Schaden zufügen.“
„To organize the world’s information and make it universally accessible and useful.“
Übersetzung: „Die Informationen der Welt zu organisieren und sie allgemein zugänglich und nützlich zu machen.“
Quelle: https://www.google.com/search/howsearchworks/our-approach/
Ikea
„To create a better everyday life for the many people.“
Übersetzung: „Ein besseres Alltagsleben für die vielen Menschen zu schaffen.“
Quelle: https://www.ikea.com/us/en/this-is-ikea/about-us/the-ikea-vision-and-values-pub9aa779d0
Airbnb
„To create a world where anyone can belong anywhere.“
Übersetzung: „Wir wollen eine Welt schaffen, in der jeder überall dazugehören kann.“
Quelle: https://news.airbnb.com/biggestnightever/
Coca Cola
„Satisfy our beverage consumers with excellence.“
Übersetzung: „Unsere Getränkekonsumenten mit Spitzenleistungen zufriedenstellen.“
Quelle: https://coca-colafemsa.com/en/about/we-are-coca-cola-femsa/mission-vision-values/
Microsoft
„To empower every person and every organization on the planet to achieve more.“
Übersetzung: „Jedem Menschen und jeder Organisation auf der Welt soll die Möglichkeit gegeben werden, mehr zu erreichen.“
Quelle: https://www.microsoft.com/en-us/about
Nike
„To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.“
Übersetzung: „Jedem Sportler auf der Welt Inspiration und Innovation zu bieten.“
Quelle: https://www.nike.com/at/en/help/a/nikeinc-mission
Target
„To help all families discover the joy of everyday life.“
Übersetzung: „Allen Familien zu helfen, die Freude am täglichen Leben zu entdecken.“
Quelle: https://corporate.target.com/about/purpose-history
Netflix
„We want to entertain the world.“
Übersetzung: „Wir wollen die Welt unterhalten.“
Quelle: https://about.netflix.com/en
Unternehmensmission: Fazit
Gratulation! Du hast die wesentlichen Schritte zur Formulierung eine überzeugenden Mission für dein Unternehmen hinter dir. Denke daran, dass eine klare Unternehmensmission die Grundlage für den Erfolg des Unternehmens bildet. Sie gibt die Richtung vor, inspiriert das Team und weckt die Aufmerksamkeit der Kunden.
Jetzt ist es an der Zeit, loszulegen. Nutze das Wissen und die Ratschlägen in diesem Leitfaden, um die Mission deines Unternehmens zu definieren, und mache dich auf den Weg zu mehr Wachstum und Wirkung. Los geht’s!
